2020年11月21日至23日有幸在深圳華為總部坂田培訓(xùn)基地參加了公司組織的“數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力”專題培訓(xùn)�，F(xiàn)將我個(gè)人此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：

華為先進(jìn)的理念

華為公司自1987年正式成立，任正非和五個(gè)伙伴一共集資了2萬(wàn)元人民幣開始創(chuàng)業(yè)之路，經(jīng)過(guò)33年的發(fā)展，華為從一個(gè)默默無(wú)聞的小公司發(fā)展成為全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，擁有19.4萬(wàn)名員工，業(yè)務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)30多億人口的國(guó)際化企業(yè)。

華為核心價(jià)值觀是支撐華為公司走到今天并且持續(xù)走下去的內(nèi)在動(dòng)力，每位員工都用“心動(dòng)更要行動(dòng)，知道更要做到”的準(zhǔn)則來(lái)要求自己。首先是以客戶為中心，為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶的需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，為客戶提供有效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是華為工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶就是成就自己的態(tài)度。

其次，是以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客觀上是為企業(yè)為國(guó)家。企業(yè)的目的是十分明確的，要使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力，能贏得客戶的信任，在市場(chǎng)上存活下來(lái)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而這優(yōu)秀的員工必須要奮斗。要使得奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使得奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長(zhǎng)期的健康的發(fā)展。以客戶為中心，以?shī)^斗者為本是兩個(gè)矛盾的對(duì)立體，它構(gòu)成了企業(yè)的平衡。

最后，要堅(jiān)持自我批判。自我批判的目的是不斷進(jìn)步不斷改進(jìn)，而不是自我否定，只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽，揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人共同發(fā)展，“生于安樂(lè)，死于安樂(lè)”的危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻提醒自己要持續(xù)進(jìn)步。

改進(jìn)工作的思考及措施

在反省及自我批判方面。一般來(lái)說(shuō)，人很容易就可以從外部批評(píng)一件事情的對(duì)與錯(cuò)。但自己往往是很難剖析自己的，自身的缺點(diǎn)大多時(shí)候會(huì)被隱藏。自我批評(píng)不是今天才有的，幾千年的孔子“吾日三省吾身”。建議廣泛開展自我批評(píng)，使員工從自身找原因，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷升華自我。同時(shí)，也有利于團(tuán)隊(duì)合作，有助于員工服從組織。缺乏自我批判的人，做事的時(shí)候容易出現(xiàn)“差不多”“馬馬虎虎”的結(jié)果。只要自我批判的精神一直傳遞下去，新生力量發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同并實(shí)踐自我批判，就能有效保證未來(lái)的持續(xù)發(fā)展。

長(zhǎng)期堅(jiān)持自我批評(píng)，不斷改進(jìn)的話，就可以讓自己保持積極正能量，影響身邊的同事和朋友，保持進(jìn)步，也會(huì)讓身邊的人，讓自己身邊的事情都變得積極正能量，可以推動(dòng)整個(gè)團(tuán)體的進(jìn)步，長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)促使社會(huì)和諧。

在人才梯隊(duì)建設(shè)方面。近年來(lái)，公司成功并購(gòu)神木電石，同時(shí)開工建設(shè)60萬(wàn)噸示范項(xiàng)目，進(jìn)入做強(qiáng)做優(yōu)做大、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。公司的快速發(fā)展與人才短缺的矛盾日益顯現(xiàn)，管理干部、技術(shù)骨干、操作能手“三個(gè)人才梯隊(duì)”亟待加強(qiáng)。抓人才梯隊(duì)建設(shè)就是在實(shí)踐中培養(yǎng)人才，激發(fā)人才的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)一批“想干事、能干事、干成事”的人才，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)實(shí)的保障，來(lái)達(dá)到從被動(dòng)地依據(jù)工作崗位需要選拔人才，向主動(dòng)地依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要選拔人才轉(zhuǎn)，向滿足企業(yè)獲取未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高度培養(yǎng)人才轉(zhuǎn)變，向各個(gè)層次、各個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。人才梯隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，要根據(jù)人才的稀缺性和崗位的重要性采取分級(jí)培養(yǎng)與管理機(jī)制，保證人才庫(kù)動(dòng)態(tài)良好發(fā)展。

執(zhí)行力方面。員工遲到、早退，工作效率低，工作拖拉等都是執(zhí)行力不足的表現(xiàn)。執(zhí)行力不夠，工作難以達(dá)到預(yù)期的效果。作為管理者應(yīng)該以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目的。如果領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力不到位，管理思想與指導(dǎo)方法沒(méi)有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的生產(chǎn)管理中，會(huì)導(dǎo)致基層人員不能認(rèn)真的對(duì)待和落實(shí)執(zhí)行目標(biāo)與工作內(nèi)容。企業(yè)的執(zhí)行力，其實(shí)就是參與力的問(wèn)題，管理者參與到過(guò)程的執(zhí)行中，從細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問(wèn)題，將存在的問(wèn)題公之于眾，并最終號(hào)召大家一起來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行保證執(zhí)行力。

提高執(zhí)行力，首先工作中把事情進(jìn)行目標(biāo)化。在開始做一件事的時(shí)候，給自己定下要達(dá)到的目標(biāo)，然后把事情進(jìn)行精細(xì)化。可以根據(jù)事情的性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，也可以把要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，逐一處理再整合。制定一種方法作為標(biāo)準(zhǔn)，并且不斷的優(yōu)化和完善該標(biāo)準(zhǔn)。其次，把事情進(jìn)行制度化。通過(guò)條條框框的制度條文下，根據(jù)里面的規(guī)則去做事，不但能夠減少出錯(cuò)，又能有效減少時(shí)間，對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力很有用。把執(zhí)行力進(jìn)行數(shù)字化，將完成情況用數(shù)字的形式表現(xiàn)出來(lái)，納入崗位價(jià)值管理進(jìn)行獎(jiǎng)懲，督促員工提升執(zhí)行力。

培訓(xùn)感受及努力方向

一是作為一名黨支部書記，要嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮帶頭作用，用先進(jìn)的知識(shí)理論武裝自己的頭腦。要有優(yōu)良的作風(fēng)，過(guò)硬的本領(lǐng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在工作中，帶頭做“實(shí)干家”，腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎實(shí)打，盡職盡責(zé)，將分廠實(shí)干的優(yōu)良傳統(tǒng)傳遞下去。在作風(fēng)上，要帶頭做“老實(shí)人”，時(shí)刻保持頭腦清醒，能夠謹(jǐn)慎自律，不斷提高自己的修養(yǎng)。要有堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì)，時(shí)刻牢記自己的立場(chǎng)和職責(zé)。二是作為一名中層干部和分廠第一責(zé)任人，要嚴(yán)格要求自己，管理好團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持實(shí)事求是，以“打鐵還需自身硬”為指導(dǎo)思想和自我管理。正如華為公司一樣，中層干部承上啟下，至關(guān)重要，必須強(qiáng)壯腰腿。要將自己的管理側(cè)重在干部走動(dòng)式管理，多深入現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間了解生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，答案在現(xiàn)場(chǎng)，管理在現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)為公司培養(yǎng)一批年輕的人才隊(duì)伍，來(lái)適應(yīng)企業(yè)的高速發(fā)展。三是加強(qiáng)養(yǎng)成善于溝通的習(xí)慣，敢于擔(dān)當(dāng)，有大局意識(shí)，以公司整體利益出發(fā)考慮問(wèn)題。積極和其他單位部門交流溝通。與上級(jí)溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示，工作錯(cuò)誤時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)面前不找理由。多與一線員工交流，發(fā)現(xiàn)員工思想懈怠時(shí)要及時(shí)糾正。要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我個(gè)人在思想上成長(zhǎng)了很多，開闊了自己的眼見(jiàn)，拓寬了自己的思維，我將會(huì)依照這些體會(huì)不斷的提升個(gè)人管理水平，發(fā)揮分廠廠長(zhǎng)的帶頭作用，更好的帶動(dòng)分廠各項(xiàng)工作，保障公司的安全環(huán)保和生產(chǎn)任務(wù)順利完成。